El problema
Manuales y fichas repartidos en carpetas. Encontrar una respuesta exigía saber de antemano dónde buscar.
Documentación con fuentes.
Un asistente consulta documentación técnica y enlaza las fuentes de cada respuesta. Ejemplo de aplicación con revisión del equipo.
Ejemplo de aplicación. Escenario ilustrativo; no es un resultado acreditado de un cliente.
Pruébalo · Datos ficticios · Sin conexión a IA
Del dato a la decisión.
01 / Entrada
Manual de mantenimiento
PÁGINA 12 / MANTENIMIENTO
El filtro debe revisarse cada 30 días. Antes de abrir la carcasa, desconectar el equipo de la alimentación eléctrica.
02 / Resultado y controlRESPUESTA CON REFERENCIA
Cada 30 días.
El manual indica una revisión del filtro cada 30 días. La persona que consulta puede comprobar el texto original.
Control: la respuesta se contrasta con la fuente.
Ejemplo interactivo con reglas y contenido predefinidos. En un proyecto real, las fuentes, las integraciones y los controles se adaptan a tu proceso.
La intervención
Asistente que consulta un conjunto controlado de documentos y responde enlazando la fuente.
El control
Si no hay evidencia suficiente, no completa la respuesta. El equipo corrige fuentes y revisa fallos.
Qué medir antes de ampliar.
Estas son las métricas que habría que registrar para evaluar el piloto. No se publican cifras de resultados.
- Tiempo hasta localizar una respuesta
- Consultas resueltas con fuente
- Preguntas derivadas a una persona
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¿Qué quieres
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